1. ОБЕКТ НА ПРОДАЖБА
Обект на продажба в този интернет сайт са дамски чорапи, чорапогащи и клинове и детски чорапогащи и клинове. Цената на всяка стока е в български лева с включено ДДС и НЕ включва цената за доставка на посочения от вас адрес. "Лейди София 2018" ООД си запазва правото да променя цените, наименованията и описанията на стоките, да добавя и премахва продукти по всяко време, без да е необходимо да уведомява предварително своите потребители.

2.ФИРМЕНА РЕГИСТРАЦИЯ:
"Лейди София 2018" ООД
гр. София
бул. "Рожен" 25
Булстат: 205197767
ИН по ДДС: BG205197767

3. АДРЕС ЗА КОРЕСПОНДЕНЦИЯ И ПРОИЗВОДСТВЕНА БАЗА:
гр. София, бул. Рожен 25
тел. 02 938 49 93, 02 936 03 59
e-mail: [email protected] 

4. ОСНОВНИ ПОНЯТИЯ
  - ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН - сайтът www.ladysofia.eu е собственост на "Лейди София 2018" ООД и представлява виртуален магазин за представяне и продажба на стоки.
  - ПРОДАВАЧ - продавачът на стоките представени в настоящия сайт е "Лейди София 2018" ООД.
  - ПОТРЕБИТЕЛ - всяко физическо или юридическо лице, което е влязло в сайта на Лейди София. Продавачът сключва с Потребителя договор от разстояние за покупко-продажба на стоки, чрез поръчка направена през настоящия сайт. Всеки един потребител е обвързан с настоящите Условия за ползване за времето от първоначалното влизане до напускането на сайта.
  - ПОРЪЧКА - индивидуалната заявка от Потребителя в електронния магазин www.ladysofia.eu за покупка на стоки, при условията предвидени в настоящия сайт.
  - ДОГОВОР ЗА ПРОДАЖБА - сключеният от разстояние, при поръчка през сайта договор за покупко-продажба на стоки между Продавач и Потребител.
  - КУРИЕР - лицето, което доставя на Потребителя поръчаната през сайта стока на посочения при поръчката адрес.
  - ГОРЕЩИ ОФЕРТИ - в тази категория влизат продукти, които са на промоция (с намалена цена) за определен период от време.

5. РЕГИСТРАЦИЯ 
За да пазарувате в сайта трябва да се регистрирате като потребител. Регистрирането е напълно безплатно и става като попълните формата за регистрация. От Вас се изисква да посочите e-mail и парола (които ще въвеждате всеки път, когато влизате в магазина), име и фамилия, адреси за доставка и ЗАДЪЛЖИТЕЛНО телефон.

6. КОЛИЧКА 
До снимката и описанието на всеки продукт, стои бутон "ДОБАВИ В КОЛИЧКАТА". Съдържанието на количката се запазва докато решите да преминете към покупка на стоките. Вие може да разглеждате съдържанието на количката, да добавяте нови продукти или да премахвате тези, които не желаете. При промяна на продуктите в количката е необходимо информацията да се обнови чрез бутона "ОБНОВИ". Цената, която е посочена е за един брой, в български лева с включено ДДС и НЕ включва цената по доставка на посочения от вас адрес. 

7. ПОРЪЧКА
Натискането на бутон , Ви отвежда към процедурата по поръчка, която включва: 
Избор на адрес за доставка.  Ако не желаете да бъде изпратен продукта на посочения по време на регистрация адрес, трябва да въведете новите данни. След като сте уточнили адреса за доставка, натиснете бутона  . Начинът на плащане е чрез наложен платеж при доставка на стоката. 

8. ПОТВЪРЖДАВАНЕ НА ПОРЪЧКАТА
След като сте уточнили информацията за доставка, броя на поръчаните стоки, цените и цената на доставката, и се съгласите с Условията за ползване, остава да натиснете бутона  В поле "ВИД" може да избирате дали фактурата да бъде на физическо или юридическо лице.

9. ДОСТАВКА
Доставките се извършват на територията на България. При поръчки над 50 лв доставката до посочен адрес е БЕЗПЛАТНА и важи само при поръчки направени през настоящия електронен магазин www.ladysofia.eu.  Доставките се извършват с куриерска фирма. Цените на доставка са както следва:
За София - 5.00 лв с ДДС
За страната - 6.00 лв с ДДС
Посочените цени на транспортната услуга са валидни само при доставка с куриерска фирма СПИДИ.
Поръчки, направени след 12:00 ч. в работни дни, се обработват и предават на куриерската фирма на следващия работен ден. Всички заявки от събота и неделя се обработват в понеделник. Поръчки получени на официални празници се обработват в първия работен ден след празниците. След обработка поръчките се предават на куриерска фирма СПИДИ. Срокът за доставка е от 1 (един) до 7 (седем) работни дни от получаването на поръчката.

Уважаеми клиенти,
с оглед избягване на недоразумения при доставките, бихме искали да Ви уведомим, че доставки "до поискване" и  "до офиси" на куриерски фирми НЕ се извършват. 
"Лейди София 2018" ООД не носи отговорност за недоставени пратки, поради неправилно подаден адрес от страна на клиента.

Доставка до адрес се извършва с куриер от 9.00 ч. до 17.00 ч. в работни дни.
Доставки не се извършват в събота, неделя и на официални празници.
Потребителят е длъжен да провери дали съдържанието на пратката съответства на неговата поръчка, преди да заплати цената. Със заплащането на цената на поръчката и доставката и полагането на подписа от потребителя върху документите за доставка, последният дава своето съгласие с вида и съдържанието на доставката.

10. НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ И ФАКТУРИРАНЕ
Начинът на плащане е чрез наложен платеж при доставка на стоката. Клиентът е длъжен да предостави цялата необходима информация за издаването на фактура в съответствие с действащото законодателство. Необходимата информация се попълва при регистрацията или може да се добави в поле КОМЕНТАР при потвърждаване на поръчката.

11. РЕКЛАМАЦИЯ
Ако по някаква причина не сте удоволетворени от получената стока, според чл. 55, ал.1 от ЗЗП може да я върнете в 14 дневен срок от датата на получаването, при условие, че тя бъде върната във вида, в който е получена в оригиналната опаковка и без да е ползвана. В съответствие с чл. 59 (1) от ЗЗП в случай на невъзможност за изпълнение на поръчката поради временна липса на наличност на дадена стока, определен размер, цвят или фигура, както и в случай на забавяне на комплектуването на поръчката, вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или с писмо, като при възможност ще ви бъдат предложени алтернативни продукти (цветове, фигури, размери) със същото качество и цена. На всеки един етап от оформянето и потвърждението на поръчката вие имате право да се откажете от направената поръчка. В случай, че настъпи каквато и да било промяна по отношение на съдържанието, стойността, условията и сроковете за доставка на направена поръчка, вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или писмо и поръчката няма да бъде изпратена, ако не получим изричното ви съгласие с променените условия.

12. СИГУРНОСТ
Никой не може да види или редактира личната Ви информация без да знае потребителското ви име и парола. Паролите трябва да са най-малко от 6 символа! Не се възприемат интервали и специални символи.
Всяка предоставена от потребителя или лицето, ползващо сайта със свободен достъп лична информация, ще бъде използвана в съответствие със Закона за защита на личните данни и нейното предоставяне от страна на потребителя е напълно доброволно. Информацията ще се използва единствено и само за изпълнение на поръчката ви. "Лейди София 2018" ООД не носи отговорност по отношение на действия, извършвани посредством предоставена невярна информация от потребител.
"Лейди София 2018" ООД ще разкрие личната Ви информация без уведомление само ако това бъде изискано от закона със съответното съдебно разрешение. 

13. ДРУГИ УСЛОВИЯ
- Общите условия на "Лейди София 2018" ООД са задължителни за всички потребители на сайта.
- Всяко използване на сайта на "Лейди София 2018" ООД означава, че сте се запознали с общите условия за използването му и  сте се съгласили да ги спазвате.
- "Лейди София 2018" ООД не носи отговорност за невъзможността да се осъществи достъп до сайта, както и за необработването на заявките, в случай  на всякакви форсмажорни обстоятелства, проблеми с интернет връзката, както и при проблеми в интернет пространството.
- "Лейди София 2018" ООД не носи отговорност за възможни разлики в цветовете на артикулите, дължащи се на различни специфики на мониторите. 
- Информацията, която е публикувана в сайта www.ladysofia.eu е собственост на "Лейди София 2018" ООД. Всички снимки са със запазени авторски права и се забранява копирането и разпространението на изображения и текстове от настоящия сайт, без изричното писмено съгласие на "Лейди София 2018" ООД.